Система управления разработкой на базе специализированного ПО IBM Rational Jazz

Система, разработанная и внедренная для  крупнейшей розничной сетимагазинов бытовой и электронной техники «Эльдорадо», позволила автоматизировать весь цикл разработки от получения бизнес-требований до готового релиза.

В результате внедрения проекта была создана единая информационная среда для бизнес-менеджеров, аналитиков, разработчиков и тестировщиков, достигнута прозрачность проводимых операций и отчетности. Система стала мощным инструментом для управления цепочками поставок и мерчендайзинга и послужила ускорению товарооборота.

 Цель проекта

Основной целью проекта стало создание единой Системы управления разработки на платформе IBMRationalJazz. Перед специалистами «Апланы» стояло три основных блока задач:

• уточнение процесса разработки в организации Заказчика и его оптимизация;
• автоматизация процесса разработки с помощью специальных инструментальных средств;
• эффективная интеграция инструментальных средств создания конвейера по разработке информационных систем.

Решение

Цикл работ состоял из нескольких ключевых этапов. Во-первых, было необходимо изучить и оптимизировать модель процесса разработки с учетом специфики Заказчика. Анализ, проведенный специалистами компании «Аплана» выявил текущие проблемы процесса, которые заключались в непрозрачности операций - трудности отслеживания задержки на этапах реализации заявки, отсутствия оповещения об изменениях и т.п. В итоге, Заказчику был предложен вариант, оптимально отвечающий задачам - использование IBM Rational Team Concert на базе технологии Jazz.

После принятия решения была развернута технологическая платформа автоматизации. Специалисты «Апланы» разработали механизмы интеграции внедряемых средств с уже существующими в организации Заказчика, в частности, решение для IBMRationalTeamConcert и Project Server на базе интеграционной шины. В ходе реализации проекта разработаны методические материалы и проведено обучение сотрудников Заказчика.

На финальном этапе развернуто средство управления тестированием QualityManager, внедрена автоматизированная сборка, разработаны BIRT-отчеты по всем дисциплинам и создан единый регламент управления разработкой.

Результаты

Специалисты «Апланы» обеспечили плавное внедрение Системы, которая была запущена в реальное использование уже в ходе реализации проекта. Система полностью автоматизировала связи между требованиями, кодом, задачами и заявками, позволила добиться прозрачности ведения детальной истории всех изменений. Создана единая информационная среда для бизнес-менеджеров, аналитиков, разработчиков и тестировщиков. Руководитель или управляющий комитет могут в режиме реального времени отследить судьбу заявки по любому направлению и оперативно принять управленческое решение. Система четко отражает нарушение сроков исполнения бизнес-заявок. Разработан собственный, более гибкий и функциональный механизм рассылки уведомлений, полностью заменяющий штатный. По всем областям разработаны гибкие и наглядные формы отчетов, позволяющие рассчитывать KPI и видеть «узкие» места процесса. Важным итогом проекта стало решение о дальнейшем сопровождении Системы.

Владимир Амелин, руководитель проекта компании «Аплана»:

 «Несмотря на то, что у специалистов Апланы уже наработан достаточный опыт по внедрению IBMRationalJazz, многие задачи в ходе реализации проекта нам пришлось решать впервые. Раньше мы не сталкивались со столь глубоким использованием данного продукта для управления изменениями, когда внимание уделяется любой мелочи – от лишнего клика при аутентификации до довольно сложной бизнес-логики, предотвращающей любые некорректные действия».  

Ростислав Коваленко, руководитель отдела развития ПО  ИТ «Эльдорадо»:

«Совместно с компанией Аплана мы успешно реализовали проект внедрения линейки IBM Rational Jazz, который практически не имеет аналогов в России. Результатами и качеством работы я доволен. Проектная команда и менеджер проявили активную позицию и добились результата.

Мы рассчитываем, что в результате внедрения мы достигнем существенных улучшений в коммуникациях между бизнес-функциями и ИТ подразделением за счет прозрачности жизненного цикла процесса внесения изменений в ИТ системы. Также мы ожидаем повышения эффективности в работе ИТ функций: ключевые показатели эффективности мы будем измерять на основании данных из системы, что позволит на основе объективной информации своевременно выявлять области, где требуются улучшения в процессе».